![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Sisekorra eeskirjad on kehtestatud teenuse pakkuja poolt ja on kõigile jäähallis viibijatele täitmiseks, et tagada kõigile külastajatele turvaline teenus:
1. ÜLDINE
1.1. Pääsu uisutamiseks tagab ostetud pilet, abonoment. Firmaürituste ja curlingu puhul ettemakstud teenus (v.a juhul kui ei ole kokkulepitud teisiti).
1.2. Jäähall jätab endale õiguse mitte teenindada kliente, kes ei täida jäähalli sisekorra eeskirju.
1.3. Jäähall jätab endale õiguse valida, millal toimuvad jääpuhastused.
1.4. Vajadusel on operaatoril või tema poolt volitatud turvameeskonnal õigus teostada külastajate suhtes isiku ja tema asjade vaatust, mille eesmärgiks on kõigi külastajate ja töötajate turvalisuse tagamine.
1.5. Jäähalli territooriumilt kõrvaldatud isikule/isikutele ei kompenseerita pileti ja rendi eest makstud või teenuse eest ettemakstud raha.
1.6. Jäähall ei vastuta klientide isiklike asjade eest.
1.7. Jääle minejad kinnitavad pileti/teenuse ostmisega, et neil on uisutamiseks ja curlingu mängimiseks piisavad kehalised võimed, oskused ja tervislik seisund. Laste tervisliku seisundi eest vastutavad nende vanemad/saatjad.
2. JÄÄHALLI ON KEELATUD TULLA ISIKUTEL, KELLEL ON KAASAS:
2.1. oma alkohol ja kes on ebakaines olekus;
2.2. esemed, mille sisu või purunemine jms. võivad ohustada tema enda või teiste tervist ja turvalisust;
2.3. mistahes relvad või muud ohtlikud esemed;
2.4. pürotehnilisi vahendeid, tõrvikuid;
2.5. lemmikloomad.
3. KÜLASTAJA ON KOHUSTATUD:
3.1. tutvuma ja kinnipidama jäähalli sisekorra- ja tuleohutuseeskirjadest, jäähalli viitadest ja teenindajate korraldustest;
3.2. hoidma ostetud piletit kuni uisutamise lõpuni (turvatöötajatel on õigus pileteid kontrollida);
3.3. uisutama ringidena kellaosuti liikumisele vastassuunas;
3.4.käituma korrektselt ja järgima viisaka käitumise tavasid;
3.5. olema valvas oma isiklikke asjade suhtes (võimalus kasutata spetsiaalseid hoiukappe);
3.6. hoidma puhtust;
3.7. rendiuiske kasutama hoolikalt, s.t uiskude jalast võtmisel palume paelad korralikult lahti teha, et uisk tuleks kergemini jalast;
3.8. mitte segama ja ohustama teisi uisutajaid;
3.9. enne jääpuhastust jäält lahkuma. Tagasi võib jääle tulla pärast jääpuhastuse lõppu, kui jäämasin on jäält lahkunud;
3.10.teatama jäähalli personalile õnnetusjuhtumist;
3.11. uiskudega liikuma ainult seal, kus on maha pandud spetsiaalne kummimatt.
4. JÄÄHALLIS ON RANGELT KEELATUD:
4.1. jääleminek ilma piletita;
4.2. liuväljal olemine ilma uiskudeta;
4.3. rendiuiskudega jäähalli territooriumilt lahkumine;
4.4. uisutada vabal jääl kiiruistamiseks mõeldud uiskudega;
4.5. jäähalli inventari lõhkumine;
4.6. jäätükkide, lumepallide, killustiku jm loopimine;
4.7. jää tahtlik kahjustamine;
4.8. poortidel istumine ja nendest üle ronimine;
4.9.suitsetamine, v.a selleks ettenähtud kohas;
4.10. mängida hokit vabal jääl. Algajatele on ettenähtud hokimängimiseks spetsiaalsed ajad. Küsi täpsemat informatsiooni adminstratsioonist;
4.11. joosta;
4.12. minna jääle jääpuhastuse ajal;
4.13. uisutada curlingu mänguväljakutel;
4.14. söömine ja mistahes joogi tarbimine jääl (kehtib nii uisutamise kui curlingu kohta);
4.15. viibimine kohas, mis ei ole külastajatele ettenähtud;
4.16. rikkuda avalikku korda (kaklus, kehavigastuse tekitamine, vargus, narkootiliste või psühhotroopsete ainete omamine või nendega kauplemine jne.).
5. JÄÄHALLIL ON ÕIGUS KÕRVALDADA TERRITOORIUMILT ISIKUD, KES:
5.1. rikuvad avalikku korda;
5.2. vandaalitsevad;
5.3. üritavad jääle pääseda ilma selle eest tasumata;
5.4. omavad punktis 2 nimetatud esemeid ega täida sisekorraeeskirju.
6. KÜLASTAJA ÕIGUSED:
6.1. tunda rõõmu jäähallist toimuvast;
6.2. tarbida teenuseid, mille eest on makstud/mis on tellitud;
6.3. kasutada oma uiske;
6.4. pöörduda probleemida lahendamiseks teenindaja poole;
6.5. esitada ettepanekuid ja pretensioone paremaks teenindamiseks jäähalli administratsiooni. |